Yasal Şartlar ve müşteri
memnuniyeti temel olan bir yaklaşım ile ve önce kalite için veri kalitesi ve
sistem kalitesi anlayışını benimsemiş, tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik
ilkeleri çerçevesinde çalışan, deneyimli, takım ruhuna sahip personelimiz ile,
sektörel değişimleri, teknolojik gelişimleri ve değişen müşteri
taleplerini sürekli takip edip bünyemize adapte ederek, hizmetlerimizin sürekli
iyileştirilmesinin sağlanması ve müşterilerimize en iyi hizmetin sunulması
öncelikli kalite politikamızdır.
ATP MAKİNE;
-
Yüksek kalitede hızlı, güvenilir ve müşteri ihtiyaçlarını en
uygun şekilde karşılayacak ürün ve hizmet sunmayı,
-
Çalışanlarımızın eğitimlerle geliştirilmesine olanak sağlayan,
takım ruhunun önemini vurgulayan bir çalışma ortamı yaratmayı,
-
Tedarikçilerimizden müşterilerimize kadar tüm paydaşlarımızla
etkin iletişim içerisinde bulunarak her an daha yüksek iş performansına ulaşmak
için çaba sarf etmeyi,
-
Hizmet verdiğimiz müşteriler ve temsil ettiğimiz firmalar ile
etik standartlar ve dürüstlük ilkelerini esas alarak çalışmayı,
-
Tüm faaliyet ve süreçlerimizde sürekli iyileştirme ve
geliştirmeyi sağlamak amacıyla kalite sistemimizi düzenli olarak gözden
geçirmeyi,
-
Ürün/Hizmet güvenliği için gerekli tedbirleri almak ve
uygulamayı,
-
Risk bazlı düşünce ile tüm işlerimizin ön aşamasında
değerlendirmelerini yaparak riskleri kabul edilebilir seviyeye indirmeyi,
-
Süreçlerin işleyişi için gerekli ortam belirlenerek sağlanacak,
kalibre ve bakımlarının yapılmasını,
-
Çevresel açıdan sürekli gelişmeyi sağlamayı,
-
Gizlilik, Bütünlük, Erişilebilirlik sağlamayı,
-
Yürürlükte bulunan İSG ile ilgili yasal mevzuat ve idari
düzenlemelere uymayı,
-
Tüm çalışanlara bireysel İSG sorumluluklarının farkında
olmalarını sağlamak amacıyla eğitimler vermeyi, Personelimizin sorumlulukları
kapsamında gerekli eğitim desteğini sağlamayı,
- Risklere
göre uygun acil durum (deprem, yangın, sel, Virüs salgını, sivil savunma vb.)
eylem prosedürlerini ve işin devamlılığı imkânlarını oluşturmak, sürdürmek ve
acil durum risklerini azaltmak için gerekli tedbirleri almayı taahhüt eder.
Taahhüt edilen bu maddelerin tamamı kalite
politikamızdır.
Bu
doğrultuda ATP MAKİNE LTD ŞTİ. olarak Kalite Hedefleri ve Süreç Hedefleri (KPI) üzerinden
nicel ve nitel hedeflerimizi belirleyeceğimizi, hedeflerimizi sürekli gözden
geçireceğimizi, bu politikamızı tüm çalışanlarımız arasında
yaygınlaştıracağımızı ve bu doğrultuda hizmetlerimizi gerçekleştireceğimizi
taahhüt ederiz.
İŞLETME MÜDÜRÜ
Hasan YAZKAN